药店周末活动奖品发放全攻略 | 街坊最关心的8个细节

各位街坊邻居注意啦！最近收到好多阿姨爷叔私信问："你们药店周末搞活动送礼品，到底怎么个领法？"今天就给大家掰开揉碎讲清楚，顺便给同行们分享我们药店总结的实战经验。

一、活动前的准备工作

上周六刚帮社区张阿姨兑了血糖仪，她直夸我们流程清楚。其实秘诀在于提前三天就要做好这些准备：

1. 奖品分类管理

• 特等奖（血压计/血糖仪）：单独存放在带锁展示柜
• 日常用品（洗手液/口罩）：按50份/箱预包装
• 代金券：加盖公章+店长亲笔签名

2. 人员安排

记得给每个工作人员配发"三件套"：盖章登记表、便携计算器、防伪检测笔。上周李大爷拿着中奖券来，我们用紫光笔一照就发现是仿冒的，及时避免了损失。

岗位	职责	必备工具
前台接待	核验中奖信息	扫码枪+身份证识别仪
奖品发放	实物交接	电子秤+防拆封条

二、发放流程设计

上个月帮隔壁王奶奶兑了五连包口罩，她说就像在银行办业务一样正规。我们的标准流程是这样的：

1. 签到核对

1. 出示中奖短信+会员卡
2. 扫描活动二维码验证真伪
3. 在纸质登记表按手印确认

2. 身份验证

遇到过用家人手机冒领的情况，现在必须人脸识别+身份证原件双验证。上周成功拦截了3起冒领事件，多亏了这个措施。

3. 奖品领取

• 小件物品：当场拆封试用
• 电子产品：指导注册质保
• 代金券：POS机现场激活

时间段	平均办理时长	常见问题
9:00-11:00	3分15秒	证件未带齐
14:00-16:00	5分40秒	系统卡顿

三、这些细节要注意

上次刘叔叔说他看到有人领了两份奖品，其实是我们登记表笔迹不清引起的误会。现在特别注意这些事：

• 公平性：监控全程录像+每日公示中奖名单
• 库存管理：每小时清点+差额预警
• 应急方案：准备10%备用奖品

最近天气热，我们在兑奖处准备了菊花茶和藿香正气水。张大妈说："你们比超市发鸡蛋的活动贴心多了！"这就是我们最想听到的夸奖。

最后提醒大家：兑奖记得带齐身份证和会员卡，最近新到的血糖仪有蓝牙功能，可以连接手机记录数据。周末我们在药店等您来，说不定下个中奖的就是您！