常州国美活动常见问题全攻略

最近在常州本地论坛看到不少人在问："国美这个月的满减券怎么领？""以旧换新到底划不划算？"作为资深家电采购达人，我特意跑了趟常州国美钟楼旗舰店，帮大家把活动细则摸了个透。下面这些干货，建议先收藏再慢慢看！

一、活动参与那些事儿

1. 活动到底什么时候办？

国美在常州主要分季度大促和节假日专场两种，像这个月的空调节就是从6月15日持续到7月5日。提醒下各位，每周六上午10点会更新特价机型，记得定闹钟来抢。

2>怎么知道最新活动？

• 线下：钟楼/新北/武进三家门店的LED屏会滚动预告
• 线上：关注"常州国美"公众号，回复"区域+手机号"能领专属优惠码

活动类型	优惠力度	适用人群	数据来源
家电下乡	最高立减2000	农村户口	国美官网2023补贴政策
以旧换新	旧机折价+10%补贴	所有消费者	2023常州商务局公示文件
满额赠礼	满2万送扫地机器人	大家电购买者	国美门店活动公告

二、优惠怎么用最划算

1. 线上线下价格一样吗？

上周帮邻居王阿姨比价发现：线下门店的样机折扣能到5-7折，但线上商城的赠品更丰富。比如同一款冰箱，线下送电水壶，线上多送半年延保。

2. 组合优惠怎么玩？

教大家个绝招：先用旧手机抵扣300元，再叠加银行满减券，最后用国美积分换购配件。上周我同事这样买电视省了1300多块。

三>售后问题别慌张

1. 退货有什么讲究？

• 大家电：7天内可无理由退换（需保留原包装）
• 小家电：15天内有质量问题包换

2. 延保服务值不值？

以5000元冰箱为例，3年延保要280元。维修师傅老李跟我说，主要看品牌：进口品牌建议买，国产大牌可不买。

四、特别注意事项

最近遇到个特殊情况：李先生在促销最后1小时下单，结果系统崩溃没生成订单。这种情况可以保留付款截图，直接找门店经理处理。上周五晚上就有顾客凭截图第二天照常享受优惠。

对了，国美钟楼店最近在改造停车场，开车的朋友建议从晋陵路侧门进。上次周末去看到好多车在正门排队，其实侧门车位更充足。趁着端午假期快到了，准备置办家电的朋友不妨先去店里转转，说不定能淘到惊喜价呢。