联通活动营销：用内容抓住用户眼球的“接地气”玩法

上周六路过联通营业厅，看见门口支着红帐篷在做充话费送花生油的活动。张大妈边排队边跟邻居念叨："这促销年年搞，咋就没点新鲜招数呢？"这话倒是提醒了我，现在的用户早就不吃"打折返利"这套了，得用走心的内容才能留住人。

一、找准用户画像的"穴位"

咱们社区王叔最近换了5G套餐，就因为在抖音看到个《测测你家网速打败多少邻居》的H5测试。联通要想玩转内容营销，得先摸准这三类人群的脉：

• 银发族：爱看《防话费陷阱小剧场》，去年重阳节用连环画讲流量套餐，办理量涨了67%
• 年轻宝妈：追着《熊孩子上网课防断网指南》系列短视频，连带儿童手表销量翻倍
• 商务党：偏好《出差信号地图》这类实用工具，某企业客户看完直接签了200张集团卡

内容类型	银发族点击率	宝妈收藏率	商务人群转化率
产品说明书	8%	5%	12%
场景化故事	43%	61%	29%
互动工具	22%	38%	55%

二、把套餐卖点揉进生活场景

上次见联通在菜市场搞的"买菜直播"就挺有意思。主播举着手机拍菜摊二维码："王阿姨扫了三次没成功？换个我们的双频路由器试试！"这种植入可比干讲技术参数管用多了。

三、让用户变成"自来水"

记得有个大学生拍了个《用联通卡在深山老林找信号》的vlog吗？播放量破百万后，联通马上在评论区发起极限信号挑战赛，当月新用户增长环比提高41%。这招UGC（用户生成内容）用得妙，比请明星代言实在多了。

四、内容保鲜的三大绝招

• 时效性：春节前推《异地拜年不掉线指南》，配合亲情号办理优惠
• 连续性：做《网速进化史》系列漫画，每月更新引发追更
• 互动性：开发"测测你的5G体质"小游戏，3天吸引50万次测试

五、数据驱动的"火眼金睛"

某地市公司做过实验：A组推送常规促销文案，B组发送《暴雨天宽带维修日记》故事。结果B组的阅读时长多了2.3倍，套餐咨询量提升68%。现在他们的内容团队每天盯着热力图调整选题，跟炒股似的盯着数据波动。

说到底，内容营销就像煮一锅好粥，得文火慢炖。联通要是能坚持用真心换真心，把冷冰冰的通信服务变成有温度的生活陪伴，还怕用户不买账吗？下次路过营业厅，说不定就能看见张大妈在跟老姐妹安利："这个流量攻略漫画画得可明白了，你快扫个码看看..."