长沙联通宽带升级活动安全须知：这些细节千万别忽略

最近路过联通营业厅，总能看到不少街坊在咨询宽带升级的事。听说现在预存话费送千兆路由器，还能免费提升带宽，确实让人心动。不过作为过来人，咱得提醒大伙儿：办理升级时可得把安全防护做到位，别让好事变糟心事。

一、升级前必看的三大安全守则

1. 核实活动信息的"双保险"

最近有邻居收到自称联通员工的电话，说只要转账200元押金就能优先办理升级。这里要划重点：所有官方活动都会在"中国联通APP-长沙专区"同步更新，建议大家先用手机登录APP确认活动详情，再拨打10010人工客服二次核实。

• 警惕"限时优惠"话术
• 拒绝任何私下转账要求
• 保存好业务受理短信

2. 上门服务要认准"三件套"

装维师傅上门时，记得先看工作服胸口位置的电子工牌（带动态二维码的那种），再用联通微信公众号的"服务人员验证"功能扫一扫。最近市里出现过冒充工作人员剪断原有光纤，强行推销高价设备的案例。

查验项目	正规流程	诈骗特征
身份证明	电子工牌+小程序验证	仅出示纸质证明
设备标识	光猫背面有联通SN码	设备无品牌标签
施工流程	现场签署服务确认单	要求事后补签文件

3. 旧设备处理有讲究

上周小区王阿姨把退下来的旧光猫卖给回收站，结果三天后家里Wi-Fi突然出现陌生设备。这里特别提醒：旧设备里的LOID认证信息必须让工作人员当面清除，最好在现场看着设备恢复出厂设置。

二、升级过程中容易踩的坑

1. 带宽翻倍≠网速翻倍

很多朋友升级千兆宽带后，测速还是只有500兆左右。这时候要检查路由器的WAN口是不是2.5G网口，网线是否达到超五类标准。建议提前准备好支持Wi-Fi6的路由器，别让新宽带卡在最后一道关卡。

2. 公网IP地址变更风险

家里装监控或NAS设备的朋友要注意，升级后可能会重新分配IP地址。记得提前记下原来的公网IP（用ip138网站就能查），施工完成后立即测试远程访问功能。

三、升级后的安全防护要升级

1. 默认密码必须改

新装的光猫管理密码通常是CUAdmin+手机尾号，这个组合相当于把家门钥匙挂在门口。建议改成包含大小写字母和特殊符号的12位密码，比如"Changsha@2023Unicom"这种组合。

2. 无线网络要"隐身"

在光猫设置页面找到"SSID广播"选项，勾选隐藏网络名称。这样邻居家的智能设备就搜不到你家Wi-Fi，既能防蹭网又能避免被攻击设备盯上。

最近天气转凉，正是升级宽带的好时候。看着师傅们麻利地换上光纤收发器，顺手把网线整理得整整齐齐，心里那份踏实劲儿就跟新装的宽带信号一样满格。各位准备升级的朋友记得收好这份指南，安心享受飞一般的网速吧。