饿了吗活动产品效果评估指南：从数据里看懂用户爱不爱

早上十点，隔壁王哥边啃包子边刷手机：“这周满25减8的早餐优惠，咋感觉用的人还没上个月多？”其实想知道活动火不火，光靠感觉可不行。咱们今天就聊聊怎么用数据给活动效果“拍X光”。

一、先搞懂三个关键指标

评估活动就像炒菜要看火候，得盯着这几个核心数据：

• 点击转化率：1000人看到活动页，200人点进去领券，转化率就是20%
• 核销漏斗：领券用户中有多少人真的下单用了优惠
• ROI（投产比）：每补贴1块钱，能带来多少交易额增长

举个奶茶店例子

上周奶茶满30减5活动：

曝光量	12万次
点击量	1.8万次
领券量	9200张
核销率	43%
活动期间GMV	同比上涨18%

二、数据采集要注意的坑

上次帮小龙虾店做复盘就遇到过这种情况——

• 埋点错位：把首页轮播图的点击记成活动页点击
• 时间漂移：活动结束3天后还有人核销过期优惠券
• 数据打架：后台显示核销500单，POS机显示实收金额对不上

推荐采集方案

用这个代码结构埋点，亲测好用：

eventTracker({
eventType: 'coupon_use',
activityId: '202408_milktea',
userId: '13800138000',
timestamp: Date.now
});

三、横向对比看出门道

看看这些真实数据对比（数据已脱敏）：

活动类型	满减	折扣	秒杀
平均参与时长	28秒	41秒	16秒
连带购买率	22%	35%	8%
次日留存率	17%	24%	6%

四、三个优化小妙招

最近帮烧烤店做的调整挺有意思：

• 把"满100减20"改成"点4串赠2串"，订单量涨了30%
• 给上周点过奶茶的用户推薯条半价券，核销率冲到61%
• 在支付成功页加了个笑脸评分，收集到200+条改进建议

窗外飘来烧烤香味，突然想起该更新今晚的营业数据了。其实数据分析就像炒菜，火候到了自然香，关键是要舍得花时间盯着锅。