美发活动策划的步骤有哪些
美发活动策划的步骤有哪些?手把手教你避开雷区
上周路过小区理发店,看见老板娘小芳正蹲在店门口发传单。38度高温下,她手里攥着印着"剪发五折"的A4纸,汗珠子顺着发梢往下滴。我实在看不下去,递了瓶冰水给她:"你这活动策划得重来,光打折可引不来客人。"她愣了下,突然眼圈就红了:"哥,这月房租都快交不起了..."
一、活动策划前的必修课
咱们先得弄明白,好活动就像烫头发——前期准备决定最终造型。我见过太多店主砸钱搞活动,最后落得个门可罗雀。
1. 搞清自家店的定位
去年给万达金街的网红沙龙做咨询时,他们老板张口就要办"千人剪发马拉松"。我指着他们30平的小店问:"您这儿站得下十台跑步机吗?"全场哄堂大笑。
- 社区店:重点维系老客,像王姐烫发20年只认张师傅
- 商圈店:得玩点新花样,上次见个店用AR试发型,排队排到马路牙子
- 高端沙龙:别搞大甩卖,某品牌做过私人造型沙龙,人均消费涨了3倍
2. 算盘要打得精
城南李老板去年双十一搞充值送宝马,结果真有人充了8万。等他哆哆嗦嗦去4S店提车时,财务大姐拿着计算器追着打:"你这是要带着小姨子跑路啊!"
预算类型 | 5000元档 | 2万元档 | 5万元+档 |
宣传重点 | 朋友圈裂变 | 本地公众号 | 抖音同城投流 |
人员配置 | 全员上阵 | 临时雇2人 | 请专业执行团队 |
数据来源 | 《2023美业营销白皮书》第三章 |
二、活动落地的九连环
上个月帮大学城理发店做返校季活动,95后店长非要搞cosplay剪发。结果顾客顶着杀马特造型出来,差点被保安当街溜子逮走。所以说,创意要接地气。
3. 主题要让人心痒痒
- "开学焕新"比"秋季优惠"点击率高47%(数据来源:美团到店2023Q2报告)
- 情人节推"恋爱保鲜套餐",烫染+头皮护理套餐卖爆
- 母亲节做"时光发廊",免费给银发阿姨做复古造型
4. 宣传要见缝插针
城西赵姐的妙招:把优惠券印在湿巾包装上,放在火锅店、KTV。她说:"吃着辣锅流汗的姑娘,最需要湿巾——和补妆后的新发型。"
5. 应急预案不能少
记得去年圣诞,某店搞"平安夜染发送苹果",结果染膏断货。最后用红心火龙果应急,染出二十多个"火龙果头",倒是成了小红书爆款。
三、活动后的回魂术
好多店家活动结束就撒手不管,这跟理发不吹造型有啥区别?收尾工作才是留住客人的关键。
6. 客户沉淀三件套
- 当场加微信送头皮检测
- 拍照发圈集赞送护理
- 离店时塞张手写明信片
朝阳区有个店主更绝,他把客户发型照做成日历,过年时当伴手礼。现在店里80%客人都是回头客,过年烫头得提前两个月预约。
7. 数据复盘要较真
别光看营业额,要像查监控一样分析:
- 哪个时段人最多?
- 什么项目被问最多?
- 客户从哪个渠道来?
上次帮客户做复盘,发现下午3-5点客流量是其他时段3倍。后来他们把美甲服务挪到这个时段,当月业绩涨了60%。
如今小芳的店已经开了分店,上周看到她带着新店员在培训。夕阳把玻璃窗上的"周年庆"海报染成金色,映着姑娘们练习编发的认真模样。或许这就是策划活动的意义——不仅带来人气,更让匠心在剪刀起落间传承。
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