领手机活动结束后，他们真的在乎你的感受吗？

上周陪邻居张姐去营业厅办套餐，刚好赶上某运营商"预存话费送手机"的活动。工作人员热情得像见了亲人，又是端茶又是送小礼品。可当我随口问了句"领完手机会有回访问体验吗？"，空气突然安静了两秒——这大概就是成年人世界的微妙时刻吧。

三大运营商的表现卡

各家在活动后续服务上的差异，可能比套餐资费差别还大。我们整理了2023年最新数据：

运营商	调查形式	执行率	典型奖励
中国移动	短信+APP弹窗	78%	200M流量
中国联通	电话回访	65%	电子券
中国电信	线下问卷	83%	积分兑换

京东天猫的隐藏玩法

电商平台的活动有个特点——你不问，他们不说。但要是主动在订单备注栏写个"求测评"，客服大概率会发来专属链接。这种自助式调查的好处是：

• 随时可中断填写
• 支持上传截图证据
• 评价直接关联店铺评分

手机品牌的小心思

小米之家的小哥偷偷告诉我，现在线下店都装了情绪识别摄像头。你在体验新机时的微表情，可能比填十份问卷更有说服力。而华为体验店的做法更接地气——直接在赠品包装里塞张调查卡，回收率能到91%（数据来源：2023智能终端服务白皮书）。

那些年我们遇见的奇葩问卷

• 某品牌要求用摩斯密码评分
• 深夜两点收到的语音调查
• 把选择题做成羊了个羊小游戏

为什么说这事关你的钱包？

去年双十一，同事老李参加某品牌"以旧换新"活动后，认真填了20分钟的体验反馈。三个月后居然收到新品试用邀请，省下六千多块。用他的话说："这比转发锦鲤靠谱多了。"

窗外的蝉鸣突然大了起来，营业厅的空调还在呼呼吹着冷气。张姐最终选了个送四件套的套餐，临走时工作人员往她包里塞了张二维码——扫开是份只有三个问题的迷你问卷。你看，这个世界终究不会让认真生活的人吃亏。