超市购物攻略：手把手教你用导航系统快速定位商品

上周六我在沃尔玛找儿童奶粉，推着购物车转了15分钟愣是没找到。直到看见穿着红马甲的工作人员正在调试电子导航屏，才发现原来超市早就有了智能导航系统。这个发现让我想起中国连锁经营协会《2023零售业数字化报告》里的数据：83%的消费者在2000平米以上的超市都会迷路，但只有不到40%的人主动使用导航设备。

超市导航系统到底藏着哪些门道

现在大型超市的导航主要分三种形式：

• 手机APP导航：永辉、大润发的APP都支持室内定位
• 触屏查询机：家乐福在生鲜区、日用品区标配立式导航屏
• 语音助手：盒马X会员店配备的AI导购机器人

导航方式	响应速度	覆盖区域	操作难度
手机APP	3-5秒	全卖场	需要下载
触屏机	即时响应	重点区域	老人友好
语音助手	1-2秒	指定路线	需普通话标准

实操指南：从新手到行家的四步法

第一步：确认你的起跑线

在物美超市试过，站在果蔬区打开多点APP，系统会自动识别位置偏差不超过3米。要是用导航机，记得观察地面贴着的橙色数字标签，那是定位坐标。

第二步：别输全称试试这个诀窍

• 找"清风抽纸"直接搜"纸巾"
• 查"鲁花花生油"输入"食用油"

华润万家店员告诉我，他们的商品数据库是按品类建索引的，模糊搜索反而更快。

第三步：看懂路线图的隐藏信息

沃尔玛的导航界面会用三种颜分路线：蓝色主通道、黄色促销区、红色冷柜区。记住避开红色路线，那边要绕开冷链设备的散热区。

第四步：实时纠偏小技巧

上次在盒马走到海鲜区导航断了，原地转两圈手机就重新定位了。原来他们的蓝牙信标每隔8米就有一个，信号弱时走个两三步就能续上。

避开这些坑让你少走冤枉路

有次在家乐福找婴儿湿巾，导航显示在A23货架，到那儿发现是成人纸尿裤。后来才知道要核对六位货架编码，比如"A23-5"才是正确位置。

• 注意商品季节性调整（春节年货区会占用常规货架）
• 生鲜区下午三点补货期间路线可能临时变更

高手都在用的增效秘籍

我邻居是超市理货员，她教我把常买商品记成三位数快捷码。比如永辉的蒙牛纯牛奶是"358"，直接在导航机输数字比打字快三倍。

周末采购时带着家里老人，教他们用导航机的收藏夹功能。把降压药、无糖食品存成快捷菜单，现在他们自己逛超市也不用担心了。

未来可能出现的黑科技

麦德龙正在测试AR导航眼镜，戴着它眼前会浮现彩色指示箭头。不过据《零售科技创新白皮书》透露，要普及还得解决设备清洁和电池问题。

超市的灯光忽明忽暗，空气里飘着现烤面包的香气。跟着导航走到零食区，孩子突然指着货架说："爸爸，这个机器人刚才眨眼睛了。"抬头看见导航屏上的笑脸表情，突然觉得科技让生活变得有点可爱。